7月9日下午,葉先生拿著(zhù)購物小票和已過(guò)期的咸肉來(lái)到沃爾瑪五棵松店,要求超市就過(guò)期食品問(wèn)題進(jìn)行賠償。葉先生稱(chēng),問(wèn)題食品是7月7日傍晚花169元購買(mǎi)的,當時(shí)購買(mǎi)后就發(fā)現有問(wèn)題,來(lái)到客服中心維權,但當時(shí)負責人都不在,他留下電話(huà)后便離去。第二天,一位超市促銷(xiāo)員給葉先生打電話(huà),稱(chēng)可以賠償100元,被葉先生拒絕。
葉先生從沃爾瑪五棵松店買(mǎi)到過(guò)期咸肉,前去店內維權時(shí)與促銷(xiāo)員發(fā)生沖突,并一度驚動(dòng)警方。昨天,該店一位負責人回復北京晨報記者,懷疑對方是打假者,且懷疑問(wèn)題商品被調包,但店方未拿出證據。消費者稱(chēng),準備走法律程序起訴。
北京晨報記者注意到,葉先生購買(mǎi)的是一種密封包裝肉類(lèi),生產(chǎn)日期為2013年12月20日,保質(zhì)期為6個(gè)月,照此推算,該商品應在今年6月20日前下架。但葉先生的購物小票顯示,他購物當天為7月7日,也就是說(shuō),該商品已過(guò)期17天。
7月9日下午,葉先生再次到沃爾瑪五棵松店維權時(shí),客服中心喊來(lái)負責該食品的一位科長(cháng)和促銷(xiāo)員,雙方就賠償問(wèn)題言語(yǔ)不和,發(fā)生肢體沖突,并驚動(dòng)警方。
北京晨報記者在超市試圖采訪(fǎng)一位負責人,對方稱(chēng)正在協(xié)調解決??头藛T透露,按照規定,消費者買(mǎi)到過(guò)期食品應該賠償10倍,但錢(qián)是由廠(chǎng)家出的。北京晨報記者在現場(chǎng)等待近兩小時(shí),沃爾瑪方面也沒(méi)有人出面正式接受采訪(fǎng)。最終,記者留下聯(lián)系方式離開(kāi)。
昨天,沃爾瑪五棵松店一位胡姓負責人給北京晨報記者致電,稱(chēng)葉先生像是打假者,超市員工多次見(jiàn)過(guò),“我們懷疑商品被其調包,因此不愿賠償”。但胡先生也強調,這些也只是初步推斷,并不是最終結論。胡先生稱(chēng),沃爾瑪超市每隔一段時(shí)間就會(huì )清查商品,一般保質(zhì)期6個(gè)月的會(huì )提前10天到1個(gè)月左右下架。
葉先生并不回避打假者身份,但對超市懷疑其調包一事表示憤怒,“既然他們不愿賠償,那咱就走法律程序解決”。
本文關(guān)鍵詞:沃爾瑪 過(guò)期食品