大潤發(fā)超市被曝部分烤鴨過(guò)期 工商局開(kāi)始介入調查
時(shí)間:2014-01-01 16:59:43 作者:管理員 來(lái)源:原創(chuàng ) 點(diǎn)擊:1737次
顧客稱(chēng)在超市買(mǎi)到過(guò)期食品
昨天中午,胡先生向本報投訴稱(chēng),他花100多元從一家大潤發(fā)超市購買(mǎi)了5袋"香烤麻鴨",有4袋超過(guò)保質(zhì)期20多天。"但超市相關(guān)負責人則拒絕承認過(guò)期商品是從該超市購買(mǎi)的。"胡先生說(shuō)。昨天下午,虎門(mén)工商分局執法人員來(lái)到涉事超市展開(kāi)調查。
4袋食品已過(guò)期20多天
昨天中午,記者接到投訴后來(lái)到位于虎門(mén)國際購物中心負一樓的大潤發(fā)超市。在該超市的客服中心,記者見(jiàn)到了胡先生。
記者稍后見(jiàn)到了5袋包裝非常精美的香烤麻鴨,但其中4袋的生產(chǎn)日期為2013年7月5日,產(chǎn)品的保質(zhì)期為90天,已經(jīng)過(guò)期20多天。只有一袋的生產(chǎn)日期是今年9月的,尚在保質(zhì)期內。
據胡先生介紹說(shuō),上午11時(shí)20分左右,他與朋友來(lái)到這家大潤發(fā)超市,而后選購了大蔥、青瓜及5袋香烤麻鴨,準備把這些當作旅途中的食品。上午11時(shí)52分,他與朋友在大潤發(fā)22號收銀臺結賬買(mǎi)單,而后準備提著(zhù)食品離開(kāi)。但是,朋友在提起其中一袋香烤麻鴨時(shí),發(fā)現生產(chǎn)的日期為2013年7月5日。
胡先生強調說(shuō),他們經(jīng)常食用這種食品,知道這種烤鴨的保質(zhì)期只有90天,因此很快便發(fā)現這袋烤鴨已過(guò)期。他們再次細查其他4袋,發(fā)現另外3袋生產(chǎn)日期也是2013年7月5日,且該商品標注的保質(zhì)期只有90天。
胡先生說(shuō),發(fā)現商品過(guò)期,他們立即找到了收銀臺的收銀員,要求給個(gè)說(shuō)法。收銀員告訴他們,可前往超市的客服中心處理。于是他們便用超市的小推車(chē)推著(zhù)這些食品來(lái)到了客服中心,要求給個(gè)說(shuō)法。但是,讓他們倍感無(wú)奈的是,超市的相關(guān)負責人竟然一口回絕。"他們說(shuō),4袋問(wèn)題商品不是該超市的,因為,他們查了超市的進(jìn)貨和庫存,根本就沒(méi)有這批次的商品。為此,超市無(wú)法解決。"胡先生說(shuō)。
執法人員已介入調查
其間,一位自稱(chēng)是負責該商品銷(xiāo)售的超市負責人回應稱(chēng),超市承認有向胡先生出售了5袋"香烤麻鴨",但過(guò)期的那4袋卻不是該超市出售的。該負責人給出的理由是,超市查過(guò)進(jìn)出貨單,沒(méi)有這批次的商品。
隨后,虎門(mén)工商分局多名執法人員來(lái)到了事發(fā)超市。執法人員要求超市提供證據,證明顧客胡先生對4袋過(guò)期食品"調包",但是超市一直無(wú)法提供。為此,虎門(mén)工商分局執法人員依法對此4包過(guò)期食品拍照取證,并讓超市派出工作人員及顧客胡先生一起前往工商分局接受調查。
執法人員告訴記者,超市無(wú)法證實(shí)4袋過(guò)期食品被顧客調包,且顧客購買(mǎi)商品后,人與商品均未離開(kāi)超市。因此,根據有關(guān)規定,超市要向消費者提供1至10倍商品銷(xiāo)售價(jià)的物品或金錢(qián)補償。另外,該局還將立案調查,并依法給予處理。
本文關(guān)鍵詞:大潤發(fā) 烤鴨 過(guò)期