市民董女士向本報《民生一線(xiàn)》欄目反映,6月13日,其在梅城江南一家大型超市內購買(mǎi)了一些生產(chǎn)日期為6月3日的品牌玉米熱狗腸,但在拆開(kāi)包裝食用時(shí),竟看到有白色蟲(chóng)子從玉米熱狗腸內爬出來(lái),董女士當即與超市聯(lián)系,并希望通過(guò)本欄目提醒廣大商家重視食品安全問(wèn)題。
據董女士回憶,買(mǎi)回玉米熱狗腸當晚就與兒子一起拆了兩根來(lái)吃,但自己在吃到一半的時(shí)候就發(fā)現,有白色物體從腸體中爬出來(lái)。仔細一看竟是一條蟲(chóng)子,董女士頓時(shí)覺(jué)得整個(gè)人都不好了,而董女士的兒子已經(jīng)將整根玉米熱狗腸吃完。董女士擔心兒子吃的那根玉米熱狗腸也有問(wèn)題,便立即與超市聯(lián)系,同時(shí)向市場(chǎng)監管部門(mén)反映。
董女士告訴記者,超市方表示會(huì )向董女士賠款500元,同時(shí)聯(lián)系廠(chǎng)家進(jìn)行后續賠償事宜。但董女士一家表示不愿接受。董女士說(shuō),吃下玉米熱狗腸后,她就感到渾身不適,“當晚就出現頭疼等癥狀,精神狀態(tài)也不好,畢竟已經(jīng)吃進(jìn)肚子里了?!倍空J為,超市應該首先關(guān)心她與兒子的身體健康,應當先帶董女士母子倆做身體檢查,檢查無(wú)事后再協(xié)商賠償。記者隨即與該超市客服部聯(lián)系??头康牧谓?jīng)理表示,接到董女士反映后,已經(jīng)與董女士進(jìn)行了溝通,并答應帶董女士做身體檢查,同時(shí)超市方也在與廠(chǎng)家聯(lián)系溝通賠償事宜。至于500元的賠償款,廖經(jīng)理解釋實(shí)為超市對董女士購買(mǎi)到問(wèn)題食品的補償款,因食品安全問(wèn)題產(chǎn)生的后續賠償,還需要與廠(chǎng)家協(xié)商。
15日,超市工作人員陪同董女士到梅州市人民醫院做了相關(guān)檢查,醫生為董女士開(kāi)了養胃藥和驅蟲(chóng)藥。董女士表示身體問(wèn)題不大,但因食用問(wèn)題玉米熱狗腸后產(chǎn)生的精神不適很難消除。超市方也對董女士表達了歉意,廠(chǎng)家也對董女士進(jìn)行了賠償。然而,董女士表示不管賠償多少都無(wú)法抹去不適感,她希望能通過(guò)此次事件提醒食品生產(chǎn)者和銷(xiāo)售者,更加重視食品安全問(wèn)題。
本報法律顧問(wèn)、廣東圣圖托斯律師事務(wù)所主任陳垚律師表示,消費者在購買(mǎi)食品時(shí)要注意食品外包裝及生產(chǎn)日期等相關(guān)信息,如不慎買(mǎi)到變質(zhì)或過(guò)期食品應立即保留相關(guān)證據,并向有關(guān)部門(mén)投訴,依據《中華人民共和國消費者權益保護法》及其實(shí)施條例,《中華人民共和國合同法》相關(guān)條例進(jìn)行維權,保障自身合法權益。