兩個(gè)月前，自稱(chēng)“重慶第一家火鍋”的白樂(lè )天火鍋館，因為一句廣告語(yǔ)，被推上了輿論的風(fēng)口浪尖。當時(shí)有媒體報道稱(chēng)，白樂(lè )天火鍋館較場(chǎng)口店因使用“重慶第一家火鍋”的廣告語(yǔ)，涉嫌違反《廣告法》被人舉報至12315，引發(fā)廣泛關(guān)注。

近日，有消費者發(fā)現，白樂(lè )天火鍋館的多個(gè)分店的廣告宣傳用語(yǔ)悄然發(fā)生了改變——“重慶第一家火鍋”變成了“重慶老字號火鍋”。廣告語(yǔ)的改變，是否與此前的工商投訴有關(guān)？重慶晨報記者展開(kāi)了調查。
 

“第一家”變“老字號”
 

廣告宣傳語(yǔ)的變動(dòng)發(fā)生在7月25日。當時(shí)，市民張先生來(lái)到白樂(lè )天火鍋館南濱路分店，準備邀請朋友來(lái)此吃火鍋?！芭笥咽菑哪暇﹣?lái)重慶旅游的，點(diǎn)名要吃這個(gè)‘重慶第一家火鍋’?！睆埾壬f(shuō)，這幾年，白樂(lè )天火鍋在宣傳上一直都自稱(chēng)“第一家”，不少外地人也慕名而來(lái)?！爱敃r(shí)，我指著(zhù)門(mén)匾給朋友介紹時(shí)，才發(fā)現‘第一家’變成了‘老字號’?！?br />  

接到張先生提供的線(xiàn)索后，當天下午，記者來(lái)到南濱路海棠溪路段，找到了白樂(lè )天火鍋館。記者發(fā)現，門(mén)匾左側的“老字號”三個(gè)字較其他字要新一些，好像剛剛更換沒(méi)多久。雖然門(mén)匾上沒(méi)有了“第一家”，但在該火鍋店的木門(mén)上，仍然能看見(jiàn)刻著(zhù)“重慶第一家”的字跡。
 

隨后，記者來(lái)到白樂(lè )天火鍋館較場(chǎng)口分店，發(fā)現門(mén)匾上的“第一家”同樣變成了“老字號”。
 

“第一家”起紛爭
 

為何更改門(mén)匾上的廣告語(yǔ)？這讓人不得不想起6月份時(shí)的一起關(guān)于“第一家”的紛爭。當時(shí)有媒體報道稱(chēng)，一位市民認為白樂(lè )天對外宣稱(chēng)“重慶火鍋第一家”“火鍋始祖”涉嫌廣告違法，并向12315舉報。
 

該報道引用了幾位專(zhuān)家的觀(guān)點(diǎn)，認為白樂(lè )天是重慶第一家火鍋店的證據不足。該報道發(fā)布后，很快引起了廣泛關(guān)注。當時(shí)，重慶晨報記者也來(lái)到白樂(lè )天總部對此事進(jìn)行采訪(fǎng)，相關(guān)工作人員表示對網(wǎng)上的報道已經(jīng)知曉，并稱(chēng)渝中區工商分局正在進(jìn)行調查。
 

當時(shí)，相關(guān)工作人員介紹，他們正積極配合工商部門(mén)的調查，并表示采用的“重慶第一家火鍋”廣告詞有證可查。工作人員指出，1949年2月24日《南京晚報》的一篇名為《毛肚火鍋流源》的報道中，提到了白樂(lè )天于民國十年（1921年）在較場(chǎng)壩開(kāi)設。對于“第一家”的看法，當時(shí)工作人員表示就是讓火鍋從街邊挑扁擔的“游攤”轉移到了廳堂里，并稱(chēng)如果有人發(fā)現更早的火鍋店起源，他們也會(huì )認同。
 

記者查閱發(fā)現，白樂(lè )天火鍋最早引發(fā)關(guān)注還要從五年前說(shuō)起。2013年7月，《重慶飲食文化系列叢書(shū)》第二冊《火鍋中的重慶》發(fā)布，這是國內第一部以史料為基礎，探尋重慶火鍋歷史文化的重要書(shū)籍，是重慶火鍋的百科全書(shū)。該書(shū)由市商委、重慶出版社出版發(fā)行。該書(shū)中便提到了白樂(lè )天工作人員的說(shuō)法，即引用當時(shí)《南京晚報》的報道，稱(chēng)“1921年，重慶城內有了第一家火鍋‘白樂(lè )天’，店址仍在較場(chǎng)口?！?br />  

2014年，該書(shū)發(fā)行一年后，對外宣稱(chēng)“重慶第一家火鍋”的白樂(lè )天火鍋館在渝中區較場(chǎng)口開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。
 

據了解，新開(kāi)業(yè)的白樂(lè )天火鍋館，由重慶匯源火鍋研究所所長(cháng)、奇火鍋董事長(cháng)余勇帶領(lǐng)一群重慶火鍋發(fā)燒友籌錢(qián)重建，并成立了白樂(lè )天毛肚火鍋館恢復重建顧問(wèn)團，盡力還原數十年前的火鍋口味。復建的白樂(lè )天火鍋館，在其門(mén)匾上張貼了“重慶第一家火鍋”的廣告語(yǔ)，并在店內掛起了不少媒體對重慶第一家火鍋店溯源的新聞報道。

到底誰(shuí)是“火鍋始祖”
 

2017年11月，白樂(lè )天火鍋館舉行了一場(chǎng)“火鍋始祖白樂(lè )天銅像揭幕儀式”，結果在業(yè)內引發(fā)爭議。當時(shí)，在渝中區日月光廣場(chǎng)，白樂(lè )天火鍋館揭幕了一尊火鍋始祖銅像，將1921年開(kāi)火鍋館的白樂(lè )天老板具象化。
 

這一事件在業(yè)內引發(fā)巨大爭議。同年12月7日，重慶市火鍋協(xié)會(huì )在官網(wǎng)上張貼聲明，稱(chēng)“堅決抵制任何一個(gè)重慶火鍋企業(yè)臆造并強加在重慶火鍋全行業(yè)頭上的所謂‘重慶火鍋始祖’的言論和行為?！?br />  

該聲明還稱(chēng)，重慶火鍋的始祖是重慶眾多的勞動(dòng)人民，任何一個(gè)企業(yè)品牌和任何一個(gè)火鍋人都只能努力做一個(gè)重慶火鍋的傳承者。
 

而在兩年前，白樂(lè )天就因火鍋始祖的問(wèn)題，與鍋鍋筵水八塊老火鍋打過(guò)口水仗。后者認為，水八塊才是火鍋始祖，沒(méi)有一個(gè)品牌可以獨占這個(gè)稱(chēng)號。不少業(yè)內人士也在這場(chǎng)爭論中表示，火鍋始祖并不好確定，誰(shuí)是第一還需要更多的專(zhuān)家進(jìn)行探究。
 

工商部門(mén)仍在調查
 

白樂(lè )天修改廣告語(yǔ)，是否與此前遭遇舉報相關(guān)？目前，白樂(lè )天火鍋館對此暫無(wú)說(shuō)明。7月25日，重慶市工商局工作人員表示，渝中區工商分局針對白樂(lè )天涉嫌違反廣告法的舉報已立案，處于調查階段，并未做出任何行政決定。渝中區工商分局工作人員也告訴記者，如果調查結果出來(lái)，也將第一時(shí)間公開(kāi)發(fā)布。
 

8月6日，記者通過(guò)國家企業(yè)信用信息公示系統，查詢(xún)重慶白樂(lè )天火鍋產(chǎn)業(yè)有限公司的相關(guān)信息，未發(fā)現行政處罰信息的記錄。

本文關(guān)鍵詞：老字號 調查 廣告 投訴 消費者 火鍋