在剛剛過(guò)去的端午節期間，一些私房手工粽子火爆朋友圈。賣(mài)家將粽子從原料到成品的制作全過(guò)程通過(guò)照片展示出來(lái)，以自家廚房作為背景，再配上詳細的解說(shuō)，有的甚至還可以進(jìn)行口味定制，著(zhù)實(shí)吸引了不少人購買(mǎi)。

在其他傳統節日里，我們也能看到有人在朋友圈里推銷(xiāo)自制的月餅、元宵等時(shí)令食品。朋友圈銷(xiāo)售自制食品火爆程度可見(jiàn)一斑。但是，在朋友圈里銷(xiāo)售自制食品合法嗎？購買(mǎi)這些食品有何安全隱患？如果出現了食品安全問(wèn)題，消費者該如何維權？就此記者采訪(fǎng)了相關(guān)專(zhuān)家。

朋友圈買(mǎi)賣(mài)風(fēng)險難控

“目前，在微信上銷(xiāo)售自制食品的賣(mài)家一般都不具備相關(guān)資質(zhì)，但監管尚有一定難度?！?北京市中兆律師事務(wù)所律師張麗穎表示，《食品安全法》和《網(wǎng)絡(luò )食品安全違法行為查處辦法》等對第三方平臺提供者及入網(wǎng)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行了規定，入網(wǎng)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應當依法取得許可，按照許可的類(lèi)別范圍銷(xiāo)售食品，并按照許可的經(jīng)營(yíng)項目范圍從事食品經(jīng)營(yíng)?！澳壳?，還很難將微信朋友圈認定為網(wǎng)絡(luò )食品交易平臺，在朋友圈銷(xiāo)售自制食品的賣(mài)家一般也沒(méi)有依法取得許可，監管部門(mén)無(wú)法通過(guò)平臺對他們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)進(jìn)行審核，無(wú)法進(jìn)行及時(shí)有效的監管，其所銷(xiāo)售的食品質(zhì)量難以保證?！?

此外，中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海指出，朋友圈的自制食品賣(mài)家作為市場(chǎng)主體，以營(yíng)利為目的，開(kāi)展經(jīng)營(yíng)行為，理應納稅。但是，在朋友圈銷(xiāo)售食品都是通過(guò)點(diǎn)對點(diǎn)轉賬或者紅包交易，規避了納稅規則。同時(shí)，《電子商務(wù)法（草案）》的三審稿中提出要求，原則上通過(guò)正規的電子商務(wù)平臺、自建網(wǎng)站、微信或網(wǎng)絡(luò )直播等形式提供商品或服務(wù)的自然人、法人和其他組織都要辦理市場(chǎng)主體登記，以體現線(xiàn)上線(xiàn)下的公平競爭原則。但是，朋友圈自制食品賣(mài)家基本都不會(huì )去工商部門(mén)進(jìn)行登記，也沒(méi)有食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證，無(wú)法保障消費者的知情權、選擇權和安全保障權。

有時(shí)，我們還能看到一些網(wǎng)友在不知情的狀況下幫忙轉發(fā)宣傳信息，如果銷(xiāo)售信息不真實(shí)，這些轉發(fā)者是否需要承擔法律責任呢？對此，張麗穎表示，一般來(lái)講，購買(mǎi)者很難識別廣告是否涉及虛假宣傳，不知情者的轉發(fā)目前也沒(méi)有直接承擔責任的法律依據。但是，隨著(zhù)對“舌尖安全”的逐步重視，以及此類(lèi)情形引發(fā)問(wèn)題的增多，相信相關(guān)規則也會(huì )逐步完善。

明白消費依法維權

如何對朋友圈自制食品賣(mài)家進(jìn)行有效監管，張麗穎建議，監管部門(mén)應根據新情況研究新方法。原則上不鼓勵通過(guò)微信銷(xiāo)售所謂自制食品，可以鼓勵通過(guò)專(zhuān)門(mén)的第三方食品銷(xiāo)售平臺進(jìn)行銷(xiāo)售，以便進(jìn)行資質(zhì)審核等統一管理，對消費者而言，也更有安全保障。

“微商再‘微’也逃不過(guò)法眼，互聯(lián)網(wǎng)再大也大不過(guò)法網(wǎng)。監管部門(mén)應該及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，消除監管漏洞和真空地帶?！?劉俊海表示。

經(jīng)營(yíng)者與消費者的交易行為應當遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則，如果出現安全問(wèn)題，可以根據《民法總則》《消費者權益保護法》《食品安全法》等主張損害賠償等。但是，若購買(mǎi)在微信朋友圈銷(xiāo)售的自制食品發(fā)生損害或糾紛，當事人面臨確定主體困難、舉證難等問(wèn)題。那么，如果消費者“吃”出問(wèn)題，該如何解決呢？

對此，劉俊海指出，消費者可以與賣(mài)家進(jìn)行友好協(xié)商，協(xié)商不成可投訴至12315，由工商部門(mén)出面進(jìn)行行政調解，也可以找到消費者協(xié)會(huì )進(jìn)行民間調解。如果調解不成，只能訴訟至人民法院。

最后，劉俊海提醒消費者，在選購食品時(shí)一定要提高警惕，避免上當受騙?！耙J認真真看廣告，明明白白選商品，淡定從容存證據，依法理性去維權。廣告要記得截屏，以固定和保全證據。同時(shí)不濫用權利，該爭取的權利也不要隨意放棄?！?

本文關(guān)鍵詞：安全問(wèn)題 食品 自制食品 月餅 消費者