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行業(yè)資訊

爭議“網(wǎng)紅”小罐茶
時(shí)間:2018-06-12 09:04:46 來(lái)源:財經(jīng)國家周刊微信號 點(diǎn)擊:396次

“七萬(wàn)家茶企比不過(guò)一個(gè)立頓”,這是多年來(lái)外界對中國茶葉行業(yè)的評價(jià),缺乏強勢品牌始終是制約行業(yè)發(fā)展的一大因素。


“小罐茶”的誕生似乎扭轉了這個(gè)評價(jià),其創(chuàng )始人杜國楹也豪言“要做世界的中國茶”。廣告的狂轟亂炸、精美的小罐包裝、高端的品牌形象,小罐茶儼然成為了中國茶葉行業(yè)的新晉“網(wǎng)紅”。


然而,就像大多數“網(wǎng)紅”產(chǎn)品一樣,小罐茶自誕生以來(lái)就廣受爭議。


被質(zhì)疑的營(yíng)銷(xiāo)


據中國產(chǎn)業(yè)流通協(xié)會(huì )的數據顯示,2017年,國內茶葉年消費量達到190萬(wàn)噸,市場(chǎng)銷(xiāo)售額達到2353億元;同時(shí),我國茶葉出口總量達35.5萬(wàn)噸,出口額達16.1億美元。


而大數據顯示,近年百度搜索茶葉品牌詞相關(guān)僅占到32%,和品牌詞相關(guān)占比高達70%的手機行業(yè)差距巨大,甚至遠低于各行業(yè)平均水平。


對此,中國食品產(chǎn)業(yè)評論員朱丹蓬說(shuō),經(jīng)過(guò)幾千年發(fā)展,中國茶葉始終缺乏品牌效應以及品牌辨識度,這是中國茶葉行業(yè)的悲哀。從這一角度出發(fā),小罐茶對行業(yè)的影響是積極的。


但隨之而來(lái)的是,小罐茶也被外界評價(jià)為“過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)”。


據了解,小罐茶創(chuàng )始人杜國楹曾經(jīng)策劃過(guò)好記星、背背佳、E人E本、8848手機等案例。有媒體評價(jià)他擅長(cháng)用瘋狂的廣告轟炸,讓品牌在很短的時(shí)間內被用戶(hù)熟知,然后獲得可觀(guān)的銷(xiāo)量。


在行業(yè)人士看來(lái),小罐茶高強度的廣告攻勢,以定位高端、價(jià)格昂貴為特點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)手段,似乎與當年的8848手機如出一轍。


對此,小罐茶市場(chǎng)中心總經(jīng)理梅江接受《財經(jīng)國家周刊》記者采訪(fǎng)時(shí)回應說(shuō),小罐茶的營(yíng)銷(xiāo)投入占比大概12%左右,遠沒(méi)有外界想象的那么多,小罐茶在前期產(chǎn)品測試階段會(huì )確定哪些媒體和投放內容是有效的,在此基礎上進(jìn)行有效投放。目前,小罐茶主要在航機雜志和央視非黃金頻道兩個(gè)渠道進(jìn)行投放。


對此,朱丹蓬表示質(zhì)疑,“飲料行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)投入都不止12%,更何況是小罐茶這種高消費產(chǎn)品?!?


與之關(guān)聯(lián)的是,小罐茶昂貴的價(jià)格被指“虛高”。公開(kāi)信息顯示,小罐茶推出了西湖龍井、黃山毛峰、福鼎白茶、茉莉花茶、安溪鐵觀(guān)音(清香和濃香)、武夷大紅袍、滇紅、普洱茶(生茶和熟茶)共十種產(chǎn)品,以小罐裝,每罐 4 克即一泡的量,售價(jià) 50 元,折合 6250 元一斤。


很多消費者買(mǎi)小罐茶主要用于送人。對此,梅江也坦陳,“小罐茶的銷(xiāo)售中60%為禮品,40%為自飲?!?


外界對茶業(yè)價(jià)值評價(jià)標準很難界定,但業(yè)內對小罐茶的價(jià)格也多有耳聞。一位不愿署名的茶商告訴《財經(jīng)國家周刊》記者,按照小罐茶的價(jià)位,品質(zhì)較同等價(jià)位的散裝茶有差距。


在朱丹蓬看來(lái),用高質(zhì)中價(jià)來(lái)服務(wù)消費者,有利于企業(yè)長(cháng)久發(fā)展;如果只靠廣告轟炸,一定是不長(cháng)久的。


業(yè)績(jì)虛實(shí)待考


除被質(zhì)疑“過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)”,小罐茶的營(yíng)收數據也引發(fā)爭議。


小罐茶方面表示,2016年7月上市的小罐茶當年總營(yíng)收1億元;2017年小罐茶已經(jīng)實(shí)現盈利,銷(xiāo)售額11億元左右。


“我們去年回款額6.8億元,由于2017年底我們控制了出貨量,所以終端就會(huì )出現斷貨現象,如果放開(kāi)的話(huà),實(shí)際的營(yíng)業(yè)額還要大一些?!泵方J為,11億元的數字還是相對保守的。


然而,對比茶葉行業(yè)上市公司,11億元的數字并不保守。國內最大的茶企,在港上市的天福(HK6868)2017年營(yíng)業(yè)額約為15.77億元。截至2017年12月31日,天福集團在內地共有自有門(mén)店323家,批發(fā)商200家。


另外,在新三板掛牌的謝裕大(430370)公布的2017年報告顯示, 2017年營(yíng)業(yè)收入為1.77億元,凈利潤為923.60萬(wàn)元;八馬茶業(yè)(834754)2016年年度報告顯示,2016年營(yíng)業(yè)收入為4.62億元,凈利潤為3974.68萬(wàn)元。


梅江告訴《財經(jīng)國家周刊》記者,截至2018年5月,小罐茶在國內的店鋪有600多家,在沒(méi)有直營(yíng)店的情況下,以“代理商專(zhuān)賣(mài)店+分銷(xiāo)渠道”的模式,實(shí)現了2017年的盈利。


然而,有不愿署名的小罐茶代理商透露,他此前其曾代理過(guò)小罐茶,在一線(xiàn)城市多個(gè)商場(chǎng)做過(guò)小罐茶專(zhuān)柜,經(jīng)營(yíng)得并不是很好,目前已經(jīng)全部撤出,轉行做其他生意了。另有茶商認為,小罐茶進(jìn)貨價(jià)較高,利潤空間有限,所以他放棄了小罐茶的代理。


一位北京地區的小罐茶門(mén)店負責人表示,在小罐茶廣告攻勢猛烈的上市初期,經(jīng)營(yíng)狀況相對較好,但是現在效果一般了,該店目前已經(jīng)準備撤店。


梅江對此解釋說(shuō),渠道的等級不同,享受不同的折扣,茶業(yè)作為一個(gè)大品類(lèi),成就的因素有很多,有賠有賺是很正常的事情,小罐茶經(jīng)銷(xiāo)商體系里也是如此。同樣,店的位置也會(huì )起很大的作用,因為小罐茶定位高端,在高端商場(chǎng)的情況要比普通商場(chǎng)好很多。


在多位業(yè)內人士看來(lái),小罐茶的飲用場(chǎng)景與傳統飲茶場(chǎng)景有一定的不同。


上述小罐茶代理商說(shuō),作為重度飲茶人士,他也并不飲用小罐茶,由于小罐茶主打方便,所以更多地用于商務(wù)用途。


“大師”身份之謎


《財經(jīng)國家周刊》記者在調研中發(fā)現,小罐茶所打出的“大師作”也另有隱情。


“基本上小罐茶合作的這些大師,各自的企業(yè)都是各個(gè)品類(lèi)里面排在前三?!睋方榻B,小罐茶與八位“大師”的合作模式為共同成立合資公司,由小罐茶占51%的股份,由合資公司供應小罐茶原料。


事實(shí)上,“大師”一方面是小罐茶原料的供應商,一邊還是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者。對于八位“大師”的行業(yè)地位,很多業(yè)內人士也表示了質(zhì)疑。


朱丹蓬認為,從產(chǎn)業(yè)端來(lái)看,“大師”言過(guò)其實(shí);在消費端也沒(méi)有任何權威的認證,所謂的“大師”無(wú)論是功夫、技術(shù),都不能說(shuō)是被普遍認同。


“謝四十(注:小罐茶廣告里代言黃山毛峰的‘大師’)在行內有一定的名氣,但是不代表最高水平?!币晃徊辉甘鹈狞S山市場(chǎng)監管局人士告訴《財經(jīng)國家周刊》記者,無(wú)論是黃山產(chǎn)區還是別的茶葉產(chǎn)區,非遺傳承人都很多,但不能完全代表品質(zhì),因為非遺傳承人是代表對傳統產(chǎn)業(yè)和工藝的傳承,不能保證對現代工藝的精通。


該市場(chǎng)監管局人士認為,中國茶葉行業(yè)的發(fā)展要從三個(gè)方面著(zhù)眼,一是要把握好源頭;二是要做到一定的規模,建成從育苗到加工銷(xiāo)售的全產(chǎn)業(yè)鏈條;第三是要樹(shù)立品牌意識。


上述小罐茶代理商也表示,小罐茶已經(jīng)為中國茶葉行業(yè)樹(shù)立了品牌,未來(lái)如果能把握好源頭,對茶葉行業(yè)也是起到了很好的借鑒意義。


據了解,小罐茶黃山工廠(chǎng)總投資15億,一期工程投資5億元,將于2019年下半年完工。梅江則表示,小罐茶有上市計劃,但是具體時(shí)間未定。


飽受爭議,也被寄予厚望,在眾多“網(wǎng)紅”經(jīng)歷了從“不可一世”到“銷(xiāo)聲匿跡”之后,小罐茶的未來(lái)又會(huì )是怎樣?時(shí)間會(huì )驗證一切。

本文關(guān)鍵詞:中國 廣告 立頓 茶葉 包裝

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