質(zhì)檢辦監函〔2017〕1129號

各直屬檢驗檢疫局，各省、自治區、直轄市及新疆生產(chǎn)建設兵團質(zhì)量技術(shù)監督局（市場(chǎng)監督管理部門(mén)），認監委、標準委，總局各司局：

為貫徹落實(shí)《消費品標準和質(zhì)量提升規劃（2016-2020年）》關(guān)于構建消費品質(zhì)量共治格局、深入開(kāi)展消費者質(zhì)量安全教育、加強消費品質(zhì)量安全風(fēng)險管理的要求，總局決定在2017年“質(zhì)量月”期間，在全國范圍內繼續組織開(kāi)展消費品質(zhì)量安全“進(jìn)社區、進(jìn)校園、進(jìn)鄉鎮”消費者教育活動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“三進(jìn)”活動(dòng)）?，F將有關(guān)事項通知如下：

一、活動(dòng)主題和目的

2017年消費品質(zhì)量安全“三進(jìn)”活動(dòng)以“提升產(chǎn)品質(zhì)量，締造品質(zhì)生活”為主題，旨在搭建消費者、生產(chǎn)企業(yè)、質(zhì)檢機構、行業(yè)協(xié)會(huì )、基層組織、政府監管部門(mén)之間的溝通互動(dòng)平臺，面向社區居民、鄉鎮居民和在校學(xué)生普及消費品質(zhì)量安全知識，激發(fā)公眾消費品質(zhì)量安全意識，引導科學(xué)消費、理性消費、綠色消費；探索發(fā)揮社區基層組織等作用，逐步在社區、學(xué)校、鄉鎮、醫院建立消費品質(zhì)量安全風(fēng)險信息監測點(diǎn)，推進(jìn)消費品質(zhì)量安全社會(huì )共治；發(fā)揮質(zhì)檢技術(shù)優(yōu)勢，更好地為消費者提供檢驗檢測服務(wù)和質(zhì)量信息服務(wù)，努力培育起一個(gè)由質(zhì)檢系統主導、有關(guān)各方積極參與、具有良好美譽(yù)度的消費品質(zhì)量安全消費者教育公益品牌。

二、活動(dòng)的主要內容

（一）開(kāi)展消費品質(zhì)量安全知識宣傳教育活動(dòng)。選擇部分社區、學(xué)校、鄉鎮，采取發(fā)放宣傳資料、接受咨詢(xún)、實(shí)物對比展示、播放視頻資料等方式，宣傳消費品質(zhì)量安全知識，解答消費者日常消費疑難，廣泛宣傳質(zhì)檢系統在提升國產(chǎn)消費品質(zhì)量安全水平、保障進(jìn)口消費品質(zhì)量安全、促進(jìn)消費品生產(chǎn)“同線(xiàn)同標同質(zhì)”等方面所做的工作和取得的成績(jì)。

（二）開(kāi)展消費品質(zhì)量安全風(fēng)險信息監測活動(dòng)。繼續選擇具備一定軟硬件條件的社區、學(xué)校、鄉鎮（包括醫院），設立消費品質(zhì)量安全風(fēng)險信息監測點(diǎn)，搭建質(zhì)檢部門(mén)與社區、學(xué)校、鄉鎮之間的消費品質(zhì)量安全信息通道。對已經(jīng)設立的信息監測點(diǎn)進(jìn)行評估，探索深化管理及發(fā)揮其有效作用的措施。

（三）開(kāi)展消費品質(zhì)量安全檢驗檢測服務(wù)活動(dòng)。組織并推動(dòng)質(zhì)檢機構，在活動(dòng)期間向社區、學(xué)校、鄉鎮的廣大消費者提供現場(chǎng)免費檢驗檢測、消費咨詢(xún)、產(chǎn)品真假鑒別等惠民服務(wù)。在條件許可的情況下，與社區、學(xué)校、鄉鎮建立起質(zhì)量安全檢驗便捷通道，有效滿(mǎn)足社區、學(xué)校、鄉鎮消費者的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)檢需求。

（四）開(kāi)展消費品質(zhì)量安全社會(huì )共治研討活動(dòng)。圍繞如何調動(dòng)社區、學(xué)校、鄉鎮（包括醫院）等基層組織與消費者參與消費品質(zhì)量安全社會(huì )共治的積極性，以及如何加強消費品質(zhì)量安全風(fēng)險信息監測點(diǎn)管理與信息采集等問(wèn)題，組織開(kāi)展研討活動(dòng)，為消費品質(zhì)量提升與監管建言獻策。

（五）開(kāi)展重點(diǎn)消費品質(zhì)量安全狀況用戶(hù)滿(mǎn)意度調查活動(dòng)。選擇重點(diǎn)消費品，采取消費體驗評價(jià)等方式，組織開(kāi)展質(zhì)量安全狀況用戶(hù)滿(mǎn)意度調查，為加強質(zhì)量安全監管提供有益的借鑒。

三、活動(dòng)組織和時(shí)間安排

總局產(chǎn)品質(zhì)量監督司、檢驗監管司負責統籌部署全國活動(dòng)，各地質(zhì)檢兩局負責本轄區內的活動(dòng)安排，中國消費品質(zhì)量安全促進(jìn)會(huì )具體負責全國活動(dòng)的組織協(xié)調、宣傳及信息匯總統計等工作。

活動(dòng)時(shí)間主要集中在2017年9-11月，總局擬于9月中下旬在北京舉辦活動(dòng)啟動(dòng)儀式。

四、活動(dòng)有關(guān)要求

（一）高度重視，加強領(lǐng)導。要把消費品質(zhì)量安全“三進(jìn)”活動(dòng)作為產(chǎn)品質(zhì)量提升的一項重要內容，作為2017年“質(zhì)量月”活動(dòng)的一項重要工作，作為消費品質(zhì)量安全監管方式的一個(gè)有益創(chuàng )新來(lái)組織開(kāi)展。要高度重視，精心策劃，領(lǐng)導帶頭，創(chuàng )新落實(shí)。各地質(zhì)檢部門(mén)要結合區域實(shí)際，選好活動(dòng)地點(diǎn)，做好活動(dòng)方案，明確任務(wù)分工，尤其要在2017年的活動(dòng)中對2016年設立的風(fēng)險信息監測點(diǎn)進(jìn)行考察、評價(jià)，采取有效的管理措施。各地質(zhì)檢兩局要加強溝通聯(lián)系，密切協(xié)作配合，形成合力。

（二）注重宣傳，擴大影響。要提前制定活動(dòng)宣傳方案，組織編寫(xiě)好宣傳資料，將宣傳工作與其他活動(dòng)內容同部署、同落實(shí)?？偩謱⒂芍袊M品質(zhì)量安全促進(jìn)會(huì )和《消費指南》雜志社負責，組織編印部分消費質(zhì)量安全知識手冊，分送各地免費發(fā)放?；顒?dòng)期間，總局將統一開(kāi)通公眾微信號進(jìn)行宣傳和互動(dòng)。各地要充分發(fā)揮好系統內報刊、網(wǎng)站、新媒體和微信公眾號等的作用，主動(dòng)密切與中央、地方主流媒體的合作，積極策劃并創(chuàng )新活動(dòng)傳播，向社會(huì )充分展示質(zhì)檢系統保障與提升消費品質(zhì)量安全的成果，有效回應消費者質(zhì)量安全訴求，推動(dòng)形成人人關(guān)心消費品質(zhì)量安全、監督消費品質(zhì)量安全、促進(jìn)消費品質(zhì)量安全提升的良好氛圍。

（三）建章立制，推動(dòng)長(cháng)效。要及時(shí)總結消費品質(zhì)量安全“三進(jìn)”活動(dòng)中的突出成效、有效做法和成功經(jīng)驗，力爭把有效做法制度化、成功經(jīng)驗長(cháng)效化。要通過(guò)不斷實(shí)踐與完善，促進(jìn)風(fēng)險信息監測點(diǎn)盡快有效采集報送消費品質(zhì)量安全信息，助力消費品質(zhì)量安全監管。要通過(guò)建章立制，使消費品質(zhì)量安全“三進(jìn)”活動(dòng)持續有效地開(kāi)展下去，成為一個(gè)活動(dòng)常態(tài)、內容常新、目標常在的具有良好美譽(yù)度的消費品質(zhì)量安全消費者教育公益品牌。

請各地質(zhì)檢兩局于2017年11月底前，向中國消費品質(zhì)量安全促進(jìn)會(huì )報送本次活動(dòng)總結和有關(guān)統計數據（見(jiàn)附件）。

聯(lián)系人：張  菊  010-59196570   15901138016

朱涵駿  010-59196579   13810984404

郵   箱：sanjinhuodong@126.com

附件：1. 2017年消費品質(zhì)量安全“三進(jìn)”活動(dòng)情況統計表

2. 2017消費品質(zhì)量安全風(fēng)險信息監測點(diǎn)登記表

3. 2017消費品質(zhì)量安全風(fēng)險信息監測員登記表

質(zhì)檢總局辦公廳

2017年9月6日

本文關(guān)鍵詞：消費品質(zhì)量安全 質(zhì)檢總局