2014年11月24日，浙江省寧波市一家餐廳推出了機器人送餐服務(wù)，會(huì )說(shuō)40句基本用語(yǔ)，能夠代替或者部分代替餐廳服務(wù)員為顧客服務(wù)，新奇的創(chuàng )意吸引了許多市民前來(lái)體驗。

據介紹，這款機器人具有自動(dòng)送餐、空盤(pán)回收、菜品介紹等功能，會(huì )說(shuō)40句基本用語(yǔ)，能夠代替或者部分代替餐廳服務(wù)員為顧客服務(wù)，對于這群“萌萌噠”的餐廳服務(wù)員，倍感新鮮的顧客們紛紛拿出手機拍照留念，并表示十分喜歡。

“機器人服務(wù)只在美國的好萊塢大片里看到過(guò)，沒(méi)想到，今天機器人走進(jìn)了我們的生活，可以為我們普通人服務(wù)了?！鳖櫩蛣⑿〗闩d奮地說(shuō)，他們一家人也是特地來(lái)這里吃飯的，就是想體驗一下機器人的服務(wù)。

餐廳經(jīng)理指著(zhù)餐廳地面上環(huán)繞餐桌的一條兩手指寬的黑色線(xiàn)條告訴記者，這是一條光學(xué)感應磁條，機器人通過(guò)磁條感應沿著(zhù)線(xiàn)條滑行。運用光學(xué)磁條感應技術(shù)，工作人員將顧客點(diǎn)的菜放入機器人餐盤(pán)里，將指令傳達給機器人，機器人就會(huì )根據座位編號，準確無(wú)誤地把飯菜送往各個(gè)餐桌。到達指定餐桌時(shí)，機器人會(huì )停下來(lái)，直到顧客拿走飯菜。

令記者感到驚奇的是，當記者無(wú)意間擋住了一個(gè)正在滑行的機器人時(shí)，這個(gè)機器人停了下來(lái)，開(kāi)口說(shuō)：“我正在送餐，麻煩你避讓?zhuān)　?

據悉，一個(gè)機器人造價(jià)6萬(wàn)元，壽命在5年。折算下來(lái)，一個(gè)機器人一年的費用1.2萬(wàn)多元。一次充電4個(gè)小時(shí)，機器人可以干活8個(gè)小時(shí)。最重要的是，這個(gè)家伙不會(huì )累，只要充滿(mǎn)電，就能活力滿(mǎn)滿(mǎn)地投入工作。

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